1、可能是冷冻室内的空气与冰箱里的蒸发器的温度差异大。2、可能是冰箱排水孔处堵塞或者设置的模式不对，造成水流不畅通或者冰未融化完全。3、可能是冰箱关得不严导致空气中的水蒸气凝结所致。
建议处理方式：
1、冷冻室内的空气湿度较大，而冰箱里蒸发器的温度却比较低，因此冷藏室的水汽会凝集到后壁而结成冰，要是结冰较厚的话，应及时进行除冰处理。关掉电源等自然融化后清理洁净即可，也可以用专用的清理工具进行清理，但不能用金属制品清理，以防管路损坏，也可以放置热水加快融化速度。
2、冷藏室温度下降之后，冷藏室后壁的冰会融化成水而通过排水孔流出，要是冷藏室的排水口堵塞了，造成排水不畅，从而导致箱内水分过多引起结冰，需要先检查一下，在冷藏室后壁的中下部中心位置有一排水孔，要是堵了可用细软电线捅开来，排水流畅即好了。
3、要经常检查冰箱封条的密封性，要是封条出现了变形，便会影响关闭的严丝合缝程度，造成冷气外漏，从而增长耗电量，如果变形严重，应及时维修更换。