冰箱的排水口一般在冷藏室的后壁。冰箱排水孔排出的水一般都被一个放置在压缩机上面的集水盘收集起来，通过压缩机工作时发出的热量蒸发掉了，这一点也会方便很多，使用冰箱时也不用在定期去倒水了。
解决方案：
1、给冰箱断电，然后打开冰箱后边下边的螺丝，将冰箱的后板打开，一般就可以看到压缩机，压缩机上有一个白色的盒子，那就是接水盘了，接水盘上有一根管子，那就是冰箱的排水管了。
2、如果要清洗接水盘，可以用块干抹布，先把冰箱里面出现的积水吸干，这样便于打开冰箱后盖后，不至于排水口继续出水，而接水盘缺失把水沾得到处都是。
3、如果冰箱长时间不用，接水盘中水又很多的话，可以在重新使用时对接水盘进行清洗，避免之前遗留在接水盘的东西发臭，出现损害人体的物质。
4、冰箱出现故障时，如果在保修期可以找售后上门进行检测维修，不要自己进行拆机确定故障点，这样容易导致二次损坏冰箱，也会导致品牌方的售后服务出现问题。